FAQ

よくあるお問い合わせ

デイサービスなかよしは年度の途中からでも利用できますか？: はい、空き枠があれば利用できます。キャンセル待ちでの参加という方法もありますので、まずはご相談ください。
デイサービスなかよしは、遠くても送迎してくれますか？: 現在は、活動場所から一定の範囲のみとなっております。また、長期休暇中は送迎は行っていません。渋谷区の通学支援を受給している場合は、ヘルパーによる送迎が可能な場合がありますので、詳しくはご相談ください。
ぷらっと・なかよしで通学支援・通所支援を利用できますか？: はい、できます。渋谷区の通学支援・通所支援を受給している場合はヘルパーによる送迎が可能です。通学通所の時間帯は利用希望が重なり、ヘルパーを確保できずご希望にお応えできない場合もございます。
ぷらっと・なかよしでプールの介助に入ってもらうことはできますか？: 渋谷区の移動支援事業は、プールの利用は認めていません。ぷらっと・プラス（自費事業）でのご利用は可能です。区外にお住まいの方は、その自治体の担当者に確認をお願いします。

寄付をしないとサービスを利用できませんか？

もちろんできます。個別の支援を提供するための費用は国や自治体から給付を受けています。皆さまからのご寄付を使って、今までプロボノやスタッフの残業、補助金で賄ってきた管理費、事務経費、システム利用料や自主事業の費用を補いたいと考えております。

寄付による税制優遇は受けられますか？

私たちは事業の安定化のため、認定NPO法人（認定特定非営利活動法人）となることを目指しています。認定取得後は税制優遇の対象となりますが、現在は税制優遇の対象ではありません。しかし、認定を取得するためにも、是非、寄付をいただき、現在の活動を支えていただけると助かります。

特定の活動に対しての寄付をすることは出来ますか？

大変申し訳ないのですが、特定の活動への寄付は受け付けておりません。皆様からいただいた寄付は、放課後等デイサービス、ガイドヘルプ・ホームヘルプ、緊急一時保護の３つの事業、自主事業、また団体の全体の運営管理費に広く使わせていただきます。

物品の寄付は受け付けていますか？

寄付のページには、アマゾン経由で団体に必要なものを寄付するアマゾン欲しいものリストのリンクをおかせていただいております。

物品のそのものの寄付は、時々の状況によりますので、まずは、寄付についての問い合わせフォームよりお問合せいただけると助かります。

継続寄付の決済日はいつですか？また、振替日はいつですか？　

初回決済日は、継続寄付をお申込みいただいた日となります。2回目以降の決済日は、翌月の15日です。振替日につきましては、各クレジットカード会社のご利用明細でご確認ください。

継続寄付をしていますが、住所、金額等の変更、解約をするにはどうしたら良いでしょうか？

ご入力いただいた寄付者様の住所、メールアドレス、クレジットカード等の変更や解約は、寄付についての問い合わせフォームからご連絡ください。尚、解約につきましては、最終請求月がご希望通りにならない場合もありますので、解約希望の1ヵ月前にはご連絡ください。

子どもと関わる活動は初めてですが大丈夫ですか？: はい大丈夫です。まずは、いっしょに楽しんでいただくことを私たちは大切にしています。気をつけなければいけないこと、わからないことなどは、遠慮せずにスタッフに聞いてください。
ボランティア活動に関する保険には、加入していますか？: はい、賠償保険に加入していますので、活動中の事故や怪我などは保険の範囲内で対応しています。さまざまなボランティア活動を経験されたい方は、お住まいの地域の社会福祉協議会でボランティア活動保険に加入することができますので、問い合わせてみてください。
大学生ですが、ボランティアをすることはできますか？: もちろん大丈夫です。高校生からボランティアを受け付けています。子どもたちも年齢の近いおにいさん、おねえさんが大好きです。お待ちしています。